为持续优化营商环境，激发市场主体活力，推动区域经济高质量发展，经开区工贸局始终将服务企业作为核心工作之一，不断探索服务新模式、新路径，着力破解企业生产经营中的堵点、难点问题，相关工作取得积极成效。

聚焦精准高效，构建“立体化”服务网络。建立“网格化”包联机制。实施企业专员服务制度，确保责任到人、服务到位。全局工作人员下沉一线，定期走访，动态掌握企业运行情况，变“企业上门”为“干部下沉”。强化部门联动协同。建立健全与发改、财税、人社、科技、市场监管等部门的常态化沟通协调机制，针对企业反映的跨领域、跨层级复杂问题，形成“工贸牵头、部门协同、齐抓共管”的服务合力。

加强政策解读与精准推送。围绕国家、省、市出台的各类惠企政策，特别是涉及减税降费、科技创新、转型升级、融资支持等方面的内容，并通过政策宣讲会、线上宣传专员上门解读等多种形式，确保政策信息“应知尽知”。二是简化申报流程，强化辅导服务。优化各类项目资金、资质认定的申报流程。针对企业在申报过程中遇到的困难，提供“前置化”辅导，帮助企业完善申报材料，提高申报成功率，确保政策红利“应享尽享”。

聚焦痛点难点，实施“清单式”问题攻坚。一是畅通问题收集渠道。通过走访调研、企业家座谈会、服务热线等多种渠道，广泛收集企业在生产经营中遇到的用工、融资、用地、供应链、市场开拓等方面的困难和诉求。二是建立问题台账与销号制度。对收集到的问题进行梳理归类，建立动态管理台账，明确责任科室、责任人和解决时限。实行“销号制”管理，解决一个、销号一个，确保企业反映的问题“件件有着落、事事有回音”。三是聚力破解共性难题。针对融资难、招工难等共性突出问题，主动作为，牵头组织银企对接会、专场招聘会、产业链供应链协同对接等活动，搭建合作桥梁，帮助企业纾困解难，为企业发展保驾护航。

下一步， 经开区工贸局将继续坚持“服务企业就是服务发展”的理念，在深化服务机制、提升服务精度、拓展服务深度上持续用力，努力打造一流营商环境，为全区工业经济与商贸流通业高质量发展注入更强劲的动力。

 一审：吉亚黎；二审：叶文铭；三审：张显林