为持续深化“放管服”改革，优化营商环境，擦亮“规范高效、廉洁便民”金字招牌，经开区政务服务中心于11月6日下午，携手区市场监督管理局，成功运用“云勘验”模式为辖区内药品零售企业进行《药品经营许可证》（零售）换发事项现场勘验。从“面对面”到“屏对屏”，改变的是服务方式，不变的是服务初心。“云勘验”的成功实践，为后续远程审批服务积累宝贵经验，也为持续优化营商环境、提升政务服务数字化水平奠定了坚实基础。

一、 打破时空限制，审批效能“再提速”

传统的现场勘验需要协调双方时间、安排人员往返，耗时较长。本次采用的“云勘验”模式，利用远程视频技术，将现场“搬”至线上。工作人员通过视频连线，与企业负责人实时互动，对经营场所、设施设备、药品陈列、管理制度、经营人员健康证等关键环节进行全面、细致的线上核查。相较于传统的现场勘验，“云勘验”整个流程耗时大幅缩短，实现了从“面对面”到“屏对屏”的转变，让审批服务跑出了“加速度”。

二、 降低企业成本，政务服务“有温度”

“云勘验”模式的推行，真正做到了让“数据多跑路，群众零跑腿”。企业负责人无需专门停工等待，足不出户即可完成勘验环节，极大节约企业的时间成本与人力成本。成功办理《药品经营许可证》（零售）换发的企业负责人欣喜地表示：“这种方式太方便了！为我们节省了大量时间和精力，让我们能更专注于店铺的经营，真切感受到政府服务的人性化和高效率。”

三、 创新服务模式，智慧政务“启新篇”

此次《药品经营许可证》（零售）换发“云勘验”的成功实践，是我区积极探索智慧政务、推动服务模式创新的一个生动缩影。这一举措不仅是对传统工作方式的革新，更是构建现代化服务体系的重要一步，为今后在更多行政许可领域推广“非接触式”办理服务积累宝贵经验，树立了成功样板。

下一步，经开区政务服务中心将认真总结本次“云勘验”工作经验，不断完善流程、扩大应用范围，让更多企业和群众享受到数字化改革带来的红利，打造让人民满意、让企业舒心的营商环境。

编辑：何艳艳

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