2023年春运将至，春运售票已正式启动，随着国家疫情防控政策的优化调整，预计2023年铁路春运期间，返乡、探亲、旅游等旅客出行需求进一步增加。为实现广大旅客过好“安全年”“健康年”“幸福年”的美好愿望，安顺西高铁站充分发挥高铁线路网和互联网软件优势，全力保障旅客春运期间顺利出行。
据了解，2023年铁路春运将从1月7日开始，2月15日结束。随着疫情防控政策的优化调整，预计2023年铁路春运期间，探亲、旅游等旅客出行需求和企业复工复产等运输需求进一步增加，安顺西高铁站按照相关要求，做好充分准备，迎接2023年春运的到来。
安顺西高铁站客运值班员吴雪微说：“在春运期间我们增加了列车的趟数，春运的调图计划是每一天都根据旅客的出行需求进行调节，具体的调图情况可以去我们的12306软件APP上面根据自己的出行需求去查询，所以不用紧张，按需购买车票即可。”为有效提升旅客出行体验，安顺西高铁站在原有基础上，推出更多便民利民惠民服务举措，落实国家新发布的铁路旅客运输规程，按照年龄对儿童旅客实行优惠票价，惠及更多未成年旅客，让旅客获得更多实惠。吴雪微说：“我们推荐大家去下载官方的12306软件，在软件上一是如果忘记带身份证，可以在上面申请一个临时的手机身份证，刷二维码就可以进站乘车，还有在开车前任意的时间都可以在12306上面进行退票以及改签，对于儿童1月1日开始就实行新政策，更改了之前1米2以下的规定，现在我们是统一规定，6岁以下的儿童无论身高多少都能免费乘车，6到14岁的儿童购买儿童票，14岁以上须购买成人票。”为营造健康安全出行环境，安顺西高铁站采取严密消杀措施，做到人、物、环境共同防护，同时倡导旅客错峰出行，减少人员聚集；强化车站客流组织，守护出行“平安之路”。吴雪微说：“候车室的话是两小时进行一次消毒，春运期间还是建议旅客错峰出行，尽量减少人员聚集，有序分散的进站候车。在候车期间全程佩戴口罩，保持一米的安全距离，在候车室也有开展健康知识宣传。做好防护，向旅客强调自身健康防护的一个重要性，帮助旅客做好健康监测，积极推广无接触式的服务。同时增加了电梯扶手、座椅等重点处所的消毒频次，加强安检、餐饮的管理，为旅客的出行提供了更为细致的服务。”2023年春运高峰即将来临，安顺西高铁站用心全力迎接这场“大考验”，努力提供更为优质、更为舒心的服务，让春节旅途更加舒心、安心、放心，为广大旅客交上一份满意的答卷。（记者：陈荣庆 赵才俊）
