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安顺经开区26名民宿管家完成专项培训正式持证上岗

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避暑经济火热出圈,安顺乡村民宿产业驶入发展快车道。为破解民宿经营管理不规范、从业人员专业度不足等发展痛点,安顺经开区举办全市首期民宿管家专项技能培训,经过为期13 天系统化集中研学,26名民宿从业者顺利通过技能考核,拿到从业资格证书,成为我市首批持证上岗的专业民宿管家,助力本地民宿从粗放自建向标准化和精品化转型,为安顺避暑旅居产业高质量发展夯实人才根基。

近年来,依托优质气候、生态与文旅资源,安顺避暑旅居产业持续升温,乡村民宿已成为带动乡村旅游、助力群众增收的特色支柱产业。但行业快速扩张的同时,从业者专业能力参差不齐、服务流程不规范、经营模式同质化、本土文化融入不足等问题日益凸显,“硬件升级、软件滞后”的短板,成为制约产业发展的因素。为补齐人才短板、规范行业秩序,安顺经开区劳动和社会保障局精准对接市场需求,在幺铺镇羊场村开办了全市首期民宿管家技能专项培训班,这也是当地首个针对性民宿专业培训,具有开创性示范意义。本次培训通过13天“理论讲解+案例剖析+实操演练”的立体化教学,全方位补齐从业者能力短板。

安顺经开区幺铺镇羊肠村荷廊民宿负责人安德英说:“我们民宿是自己的一个民房改造的,现在就我一个人打理,有很多地方不足,国家现在政策好,让我们来学习民宿管家,提升一下自己的管理能力,想把自己的民宿搞好。来学习这几天感受很深刻,学了很多东西。”

安德英经由培训完成思维迭代,是安顺民宿行业从业者提档升级的鲜活写照。此次全市共有26名一线民宿从业者顺利通过职业技能认定,跻身首批持证从业队伍,标志着安顺民宿产业开始告别粗放经营模式,迈出了向标准化、专业化、品质化转型的关键一步。

安顺经开区幺铺镇羊肠村壹号民宿负责人谢海平说:“我本身也是经营民宿,通过这次学习想提升一下管理能力,想通过这次学习系统的提升业务能力。”

此次培训紧扣“旅居安顺、爽心怡夏”文旅主题,课程体系覆盖民宿经营全链条,既包含客房消杀、接待礼仪、餐桌摆台等基础技能,也开设市场分析、文旅策划、本土文化挖掘、客户精细化维护、突发应急处置等核心课程,精准贴合避暑旅居市场实际需求。

安顺经开区劳动和社会保障局副局长魏邵阳说:“为深入贯彻落实乡村振兴战略,推动就业服务高质量发展,我们紧扣‘旅居安顺、爽心怡夏’的主题,在经开区幺铺镇羊场村举办了第一期民宿管家技能培训班,同时也是我们安顺市首批针对该工种开展的职业技能培训,此次培训我们结合地域特色,在服务游客方面认真分析,优化服务模式,特别在前端服务、接待、文化讲解、美食制作等方面进行提升,帮助民宿从业人员系统掌握承接和服务游客的核心技能,为前来安顺避暑旅居的游客提供更舒适、更有特色的入住体验。”(记者:赵才骏 衡亮)


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