【平安经开】有矛盾纠纷到综治中心——安顺经开区综治中心开展群众开放日活动

为进一步畅通群众诉求表达渠道，提升基层矛盾纠纷多元化解工作知晓率，让群众近距离了解综治工作，9月23日，安顺经开区综治中心举办“有矛盾纠纷到综治中心”群众开放日活动。

本次开放日活动采取“沉浸式参观+面对面交流+零距离答疑形式”，邀请人民调解员、社区工作者、行业专家以及居民、物业、业委会、新业态劳动者等群众代表参与，工作人员现场介绍综治中心规范化建设及工作成效情况，各代表跟随讲解员依次参观引导受理区、多元化解区、指挥调度区等功能室，各岗位人员现场介绍职责并展示工作场景。

群众通过实地参观调解室、接待服务区等功能场所，直观感受矛盾纠纷一站式受理、多元化调解的工作模式，引导群众遇到矛盾纠纷时优先选择综治中心这个调解途径，高效、低成本化解争端。

经开区政法工作组副组长廖朝富说：“我们围绕有矛盾到综治中心主题邀请群众走进中心了解矛盾纠纷受理、调解、法律咨询、信访接待等，中心坚持一站式受理、一揽子调处、全链条服务，努力让群众只进一扇门、最多跑一地，今年以来，中心受理矛盾纠纷5000余件，化解率达到50%以上，中心吸附化解作用日益凸显，下一步，我们将持续完善多元化解机制，把矛盾化解在基层、萌芽，欢迎群众有矛盾纠纷到综治中心。”

据了解，经开区综治中心持续整合各类资源，搭建起集矛盾调解、法律咨询、便民服务于一体的综合平台，坚持把矛盾化解在基层，不断提升基层社会治理效能。（记者：刘琴）